淘宝的退款编号是什么?检查路径又是那样?

作者:小李  |  来源:客满云店  |  2018-08-24 11:33:38

在网上购物,大家忧虑的就是商品质量问题了,不过,历经多年的发展,淘宝网上购物已经变得非很便捷了,若是不满意和有质量问题,我们都是能够申请退货的,在退货的过程里面,就会产生一个退款编号,下面,我们来介绍下含义及查看的办法。

退款编号是指买家申请退款操作后,系统自动生成一串数字。

您能登录到【我的淘宝/卖家中心】—【售后管理/客户服务】—【退款管理】—【我申请的退款/我收到的退款】中查看。

怎么去申请退款呢?

1. 如果订单显示为【等待买家付款】

你只是拍下了商品,还没有成功进行【付款】操作呢,你能和卖家协商后自己【取消订单】或使卖家关闭交易,或者等系统超时自动关闭交易。

2. 如果订单显示为【买家已付款】

你能够和卖家协商后登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到这笔订单,点击【退款/退货】-【仅退款】。

如果联系不上卖家或卖家一直未处理退款,在买家申请退款的48小时后,系统会自动退款给您。

3. 若订单显示为【卖家已发货】

若是你和卖家已经协商需部分/全部退款,您能够登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到这笔订单,点击【退款/退货】,选择服务类型和退款原因。

4. 如果订单显示为【交易成功】

你能够在交易确认收货的15天以内,登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单,点击【申请售后】。

5. 若订单显示为【交易关闭】

该交易状态表示交易已经结束,是不能申请退款的(交易关闭可能是由于您拍下了商品但未付款,后续由卖家或者系统关闭了交易;或是您已经申请退款成功,钱款已经退回,交易关闭)

具体的操作您能够点击进入查看详情

温馨提醒:

1)若是你已经过了维权处理期不能发起退款申请,建议您联系卖家协商处理。若是不能协商一致,建议您提供有效凭证,联系淘宝客服处理。

2)若是你确实操作过付款,可交易订单状态一直未改变,请确认您支付所用的银行卡是不是已经扣款,或相关款项是否充值到对应的支付宝账户里,如:有关钱款仍有问题请直接联系支付宝客服咨询。

3)若是你在退款过程里卖家操作了拒绝,并且双方不能协商一致,您能够点击【要求淘宝客服介入】处理。

淘宝退款编号其实就是买家申请退款之后产生的一串数字,每笔退款编号不一样,方便大家查询核对。

目前淘宝退货已经很便捷了,不满意就能够退货,而有的买家还能够享受淘宝极速退款服务,只要申请了退货,填写了快递单号,就会快速收到退款!

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