小程序如何让精准用户来了不想走?

作者:小李  |  来源:客满云店  |  2018-11-13 16:37:41

小程序这么火,怎么才能让进准用户来了不想走呢?

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一、如何让用户形成裂变?

1、优惠活动吸引已有用户邀请新用户。

2、重点—线上线下服务:线上提供客服功能,及时有效回复用户消息,解决用户需求;线下服务员贴心指导或小程序二维码摆放使用流程指导图。

3、重点—优质产品:再好的服务也是依赖于自身产品。如何打磨优质产品不做详解,体验流畅优势?美味可口优势?使用效果优势?价格优势?

4、优质产品+线上线下服务促成口碑,用户水到渠成。

二、如何让精准用户知道我们的小程序?

1、移动互联网依靠流量的时代在消失,精准营销是每一位运营营销人员所关注的,运营之前需要对自身业务适用用户进行用户画像描述。

2、门店类:门店活动,形式不等;告知客户使用小程序下单,并且后续可在家里直接下单,我们免费送货上门。

3、微信群、好友精准转发,好分享小程序页面,不要直接分享小程序。本地类小程序瞄准当地群,本地类小程序应用分享到全国类或不定地区类群里意义不大。

三、如何避免用户玩完就走?

1、用户第一次触达小程序的不是上图的列表页,而是首页。小程序的首页要简洁明了,直接了当的让用户接触核心业务功能,解决他的需求。

2、小程序列表直观看,小程序图标和小程序名称。图标有创意,名称简短精炼一个词说明该应用是干什么的。

3、不做过轻型工具。比如,有开发者在做日历,时钟、计算器是不可取的,或许可以将轻型工具商业化。女性生理是依赖于日历的,如果为女性定制一个自己的生理周期标注,以及不同的生理期间提供不的生活建议会不会更好呢?

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