餐饮小程序对接二维火,打造餐饮O2O闭环

来源:餐饮小程序  |  2018-01-30 17:04:23

共享经济时代,互联网加快和颠覆着传统行业,消费模式的升级催生了互联网+餐饮行业的进一步崛起,成为传统餐饮行业的助推器。

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客满云店小程序,专门针对餐饮行业的现状以及痛点,在原有的门店管理、会员管理、营销活动、桌位管理等特色功能之上,现已全面对接二维火点餐收银系统,优化餐饮商家运营流程。


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网络科技的进步,使得传统餐饮商户不得不紧跟时代脚步,尽快解决自身痛点,开启餐饮O2O时代。

1.点餐流程繁琐

从顾客排队等号、对菜品的选择到餐厅服务人员确认下单所需时间,这一整个点餐流程都需要较多的服务人员,造成点餐效率不高,顾客体验度不够。

2.纸质材料浪费物料

传统餐饮店铺的菜单需要定期印刷来补足耗量,如果商家推出新菜品还需对菜单进行重新印刷,给菜单的更新带来了诸多不便。

3.人工收银花费时间长

人工收银需花费顾客和服务人员双方一定的时间才能完成,太长时间的等待是很多顾客所无法接受的。

4.经营管理匮乏

原材料成本上升,运营管理方式欠缺。

5.新营销方式匮乏

传统宣传费用高,缺乏新型营销理念。

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1.门店管理系统

餐饮小程序支持LBS定位、对线下门店数量、地址以及在线客服等功能的管理,让顾客轻松找到你门店的位置。

2.会员管理系统

商家可以通过小程序后台查看到会员的活跃度,支持会员等级设置,发放相对应的会员卡、会员积分等功能。

3.营销互动活动

客满云店小程序,支持拼团、秒杀、限时、积分、优惠券等互动营销活动,商家可以根据各种节日节点,策划各种营销活动,激活用户,提升会员的活跃度与转化率。

4.桌位管理系统

支持桌位管理,减少用户排队点餐,用户只需扫描桌上二维码即可快速点餐下单、支付。

5.线上下单管理功能

支持在线预订、支付功能,商家可设置相应的配送范围,买家下单时,也可以选择上门自提或者配送。

6.新增二维火开放平台组件

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已经使用二维火的商家,可以接入客满云店小程序系统,让参与商户在原来的运营基础上,快速提高餐厅运营效率,将餐厅与顾客以及潜在顾客有效连通,增加营收。

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1.无需添加商品信息,直接导入

小程序与二维火实现对接后,无需再添加二维火上的商品信息,只需直接导入相关信息完成导入,快速完成对接内容。

2.对营业数据提供专业的分析

通过两个平台的对接,能够对餐厅营销数据做一个比较专业完整的分析,更加精准地描绘用户画像,实现精准营销。

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3.小程序系统的订单可推送至二维火系统

小程序流程的订单也可以推送至二维火系统,两者的合并更方便商家实现对订单的统一化管理,提高餐厅运营效率。

客满云店小程序与二维火平台的对接,颠覆了传统餐厅运营模式,完美解决了餐饮商户存在的痛点与需求,为商家提供成熟完善的智能化餐饮生态链。

目前大多数餐饮商户都已加入二维火系统,将其与小程序这一大流量平台打通,实现数据、订单的共享,打造餐饮服务闭环,进一步打开了餐饮市场。对于很多餐饮商户而言,改变过去冗杂的传菜制度,省去人工的“二传手”,让消费者与后厨快速有效的连通并及时互动,才是效率和体验的升级。

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