线下实体店老板要想拓客,该如何玩转门店小程序?

作者:小刘  |  来源:客满云店  |  2020-06-04 15:12:19

门店小程序的出现让很多商家因此感到惊喜,尤其是线下商家,更是想要借此赢得订单。对于线下商家,往往会受到来自线上和线下的竞争压力,要想打破这个竞争壁垒,必须要寻求新的路径。门店小程序的开发正好满足当前商家的需求,因此深受商家的推崇。线下实体店老板要想拓客,该如何玩转门店小程序?对此还是让客满云店给大家详细解读一下。

门店小程序.jpg

图片来源:摄图网

1、借助微信附近小程序解决客户到店后五公里的引流难题

大家可能都有接触过微信平台下的附近小程序这个功能,这个功能彻底解决了客户与商家五公里内的阻隔,让客户顺利的被引流到商家门店。客户只要在附近五公里范围内,通过搜索附近小程序,就可以轻松的发现商家,顺利的被引导进店。

其实商家要想实现附近小程序的引流效果,就需要做好关键词的铺设,不然客户看到商家的小程序并不清楚商家的特点,也就不会被引流到店。怎样设计内容和标题,甚至是关键词,这就要看商家的特点而定了。

2、小程序带来的优质服务,提升了客户体验度

也许每一个客户在使用过小程序后,都会感到惊讶,因为这个小程序为客户带来了很好的服务,提升了客户的体验度。实体店取得竞争优势的关键就在于利用小程序来实现对客户的更好的服务,吸引客户,激发客户的购物需求。

比如餐饮店商家借助小程序吸引客户进店后,客户可以通过小程序了解店铺排队情况,座位情况,甚至还可以线上点餐,线上交费。诸多便利的操作,让客户节省了大量的宝贵时间,提升了满意度。如此经营,商家当然可以获得更多的客户流量。

3、小程序促销活动带动客户消费

每个客户都想要便宜的商品或者服务,那么在这里商家就要设计一些营销活动了。通过小程序来设计营销活动,可以更好的调动客户的积极性,促进客户消费。

值得注意的是商家在设计促销活动的时候,一定要注意新鲜度,如果过于老套传统,那么客户不会关注这些营销活动。毕竟现在大家都有审美疲劳,太重复的营销活动不会被客户喜欢。

4、借助小程序引流线下客户到线上消费,实现锁客和拓客

商家在线下营销的时候,可能会有不少线下的客户,然而要想留住这些线下客户,好的做法就是引流这些客户到线上消费。通过线上小程序的运营,商家就可以锁住这些客户,并实现再次的推动其消费。

比如商家让客户扫码付费结账,就可以得到优惠券,下次可以使用优惠券顶现金使用。基于这些玩法可以提升客户的复购,并且实现客户的推广,引流更多新客户进店。

经过上面的讲解,线下实体店老板要想拓客,该如何玩转门店小程序?这个话题大家都已经有了一些想法。要想更好的拓展客户,商家需要做的事情也有很多,上述的一些玩法的确可以尝试,但是对于实体店商家而言,各自都有不同的特点和优势,因此要想成功,店铺必须要根据自身特点来设计营销策略,如此才能拓展到精准客户,赢得市场。

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