线下门店要想拓客,怎样搞定小程序运营?

作者:小刘  |  来源:客满云店  |  2020-06-11 15:24:59

在激烈的市场竞争中,很多线下门店都很痛苦,吸引不来客户,商家的生存也存在危险。在面临着线上的压力和线下的竞争,实体门店如何拓客?小程序成为了广大商家的希望,如果能够运营得当,肯定会迎来更多的客户。线下门店要想拓客,怎样搞定小程序运营?还是让客满云店小编具体给大家讲解一下吧。

门店拓客.jpg

图片来源:摄图网

1、靠福利引诱线下客户线上消费

很多线下门店在运营过程中会遇到线下客户,对于线下客户一般只是交易一次。然而要想抓住线下客户,将其引流到线上,那么就必须要注意一些策略。运营小程序可以轻松的实现线下客户引流到线上。

比如商家在自家的门店放置一些小程序二维码,告诉在线下的客户,只要扫码加入线上小程序会员,就可以享受到新人半价的商品,如此大幅度的福利引诱,当然会激发客户转到线上经营。

2、高体验度的小程序服务,提升客户对商家的好感

线下商家在经营中,往往会遇到很多的痛点,来自客户的,来自商家的都有。但是商家主要是为了迎合客户的需求,所以一切以满足客户为前提。大多客户在进入实体店的时候,总是会厌恶两种事情,其一就是排队难,其二就是支付难。有了小程序助阵,客户这些痛点得以解决,商家也会因此提升销量。

比如客户只需要在店铺或者网站上找到商家的小程序,打开之后就可以看到店内的排队情况,这样就可以节省自己很多时间。另外还可以预约,省去找不到座位的麻烦。另外小程序可以实现在线支付,这样一来,客户就可以轻松的完成交易,整个流程不需要排队,客户体验度也会变高。

3、各平台对接,发挥小程序的引流优势

在线下门店经营小程序的时候,都会发现小程序的一些优势,那就是该应用可以对接到各个平台。基于如此特点,商家可以拓展小程序的引流范围。

就以社交平台为例,商家可以将小程序关联到微信的朋友圈、公众号等多平台,实现成功的引流。此外小程序本身还可以生成二维码,展示在实体店各个位置,如此就可以成功吸引大量客户前来扫码。

4、小程序灵活布局活动拉动客户消费

在进行小程序运行的时候,商家还可以借助这个应用来设计各类的营销活动,基于营销活动来吸引客户,拉动客户消费。在各类促销活动的带动下,会有更多的客户源源不断的被吸引过来。

我们举例来说,商家可以借助小程序来设计秒杀或者拼团等各类营销活动,激发客户对商品的购买欲望,这样就可以吸引更多客户加入。长期采取这些营销活动就可以更好的吸引客户流量,为以后的营销打基础。

看完了上面的信息后,大家都很清楚了线下门店要想拓客,怎样搞定小程序运营。其实对于大多商家来讲,尤其是线下实体店,更想要不断的引流拓客,选择小程序的确有着很好的营销效果。但是大家也要注意小程序的玩法多样化,每一种玩法都有各自的特点,如果使用错误,肯定会导致拓客失败。因此商家要灵活根据自己特点进行选小程序运营玩法,如此才会事半功倍。

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