小程序商城的五项运营方法

作者:小鲁  |  来源:客满云店  |  2020-10-12 17:39:43

    

    做过淘宝,天猫的朋友们都知道,开店比较容易,难点都在如何的运营,做出销量,然而小程序商城本质上跟淘宝等是一样的,只是思路上有一些差异。

    一.推广引流

    对于初级阶段,引流是非常重要的,而等到小程序运营到一定的阶段,有了相关的客户群体,那么就能够就能够拥有一定的自然流量,持续性的到达商城。

    小程序不像平台电商靠用户搜索获取流量,店铺小程序商城的流量场景是以人为中心,每个人都是流量入口,所以大家在推广的过程中要考虑如何激活用户分享,通过分享做推广,用传播做销售。

    二.活动策划

    懂策划的淘宝运营,往往是一个网店的灵魂人物,而这个道理在小商城上,也是一样的。

    小程序商城在推广引流前一个关键的工作就是活动策划,大家可以针对不同用户群体做不同的活动方案,如新客户就做新人专享活动,让用户体验。

    三.激活变现

    有了活动的刺激,店铺小程序的三度空间为线上、线下、社群和八大入口——我的小程序、附近的小程序、线下二维码导流,公众号等,推广激活用户转化。

    四.分享传播

    上述小程序的流量场景是一人为中心,我们在小程序运营过程中一个关键部分就是用户的分享传播。

    如何让用户分享传播呢?

    如我们可以通过拼团活动,刺激用户开团分享打通社交关系链。

    也可能通过成为分销用户的方式,让更多用户用碎片时间帮助我们一起分享引流。

    五.复购留存

    有了流量,也就有了二次购买用户!这个时候大家需要考虑的就是门店小程序用户留存和复购。

    让用户留存复购的方法有哪些呢?

    一是通过积分来为用户设计成员路径,用户可以通过消费获取积分,通过积分提升会员等级从而活动更多优惠和特权。

    二是通过定向活动,针对不同的用户做对应的营销活动刺激用户二次复购。

    三是提升性价比和口碑,这个也是*关键的,只要能满足客户需求,让用户得到实惠和福利,不但能留住门店小程序用户而且还能带来更多新客户。

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