“小程序+外卖”PK“美团”,到底谁输谁赢?

来源:客满云店  |  2018-05-25 14:57:23

随着外卖市场逐渐饱和,外卖商家竞争非常激烈,甚至存在着价格的恶性竞争。普遍的外卖商家都存在以下几个痛点:

1、日渐增长的平台服务费及抽成,使得成本逐渐增高

2、竞价模式下高额的流量获取成本,使得利润越来越薄

3、营销手段受平台限制极大,缺乏自主性

4、经常使用外卖平台的顾客,通常很容易因为价格而被其他同类店铺信息吸引走

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外卖配送,“小程序+外卖”模式形成

为帮助商家摆脱这些困境,小程序已经开放了完善的外卖系统,推出达达外卖配送功能,全新升级餐饮行业解决方案,形成“小程序+外卖”的线上线下完全联动的运营系统。商家通过这个系统可以全面提供外卖、到店、预约、活动营销、会员管理等一系列的服务,提升店铺营业额。

订单管理简单,智能服务体验

商家在小程序中接入达达外卖服务后,可自主配置营业时间、配送范围、外卖菜单等参数,顾客在微信上就能完成下单支付,商户则可通过达达配送系统进行配送,确保外卖订单配送的及时性和有效性,大力提高物流配送的效率,实现便捷的订单管理。

告别外卖平台限制牵制,减少商家成本空间

商家入驻第三方外卖平台后往往还需要面对:平台服务费、抽成、广告费、装修费等费用,关键的是没办法获取核心的用户数据,无法了解用户真实的喜好,因此在很多活动中只能根据平台规定,外卖的利润也越来越薄,成为商家的一个痛点。

小程序外卖流程:打通“预约-点餐-支付-出票-配送-评价”各个环节,实现一体化的营销管理。而且主要的是后的流量及会员都留在了自己的平台,并被记录下来。这些数据被记录下来后,通过详细的用户行为数据分析,商家可以了解用户真正的兴趣,进而根据用户的喜好来进行商品推荐等活动。可以说完全摆脱第三方外卖平台限制,大大提升了盈利空间。

多种营销功能,吸引顾客下单,增加收益

外卖实际上是一个区域性很强的服务,商家服务只能辐射到特定区域内的人群,因此建立用户忠诚度十分重要。而在第三方外卖平台上要么只能用平台上面的促销,要么就自掏腰包加大补贴来刺激销量,吸引用户关注和购买。

“外卖+小程序”系统中我们针对新、老用户提供了12大类营销玩法及7大类推广方法,包括小程序+公众号、小程序+社群分享、社交立减金、拼团、秒杀、会员积分等等。商家可根据店铺实际情况来进行组合使用,满足不同用户的特色需求。

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