小程序释放新能力,去将小程序打通服务号

来源:小程序  |  2017-09-09 16:45:44

微信释放很多的入口,且都是将公众号的流量、微信群流量引入到小程序中。可是,小程序今天释放新能力,而是去把小程序打通服务号,只要用户使用小程序支付完成过后,就可以在支付成功页面引导用户去关注服务号。不过在这里需要注意的是,商家只能在后台配置支付后关注服务号,不能去配置订阅号,也不会去默认勾选。

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那么如何去将小程序打通服务号呢?

而且这次新功能,就是商家使用小程序去把流量进行有效留存、转化的好方法。

这也是因为服务号本身就是以提供服务为主,给商家和组织去提供强大的业务服务和用户管理能力。小程序去连接商家及服务号的用户,更是去实现线上线下的联动营销。并且小程序还能去通过“附近的小程序”、微信搜索、关联公众号等入口去吸引到很多的新用户。加上通过小程序打通服务的新能力,商家把一部分新转化的用户去导入到服务号中,从而去制造更多触达及复购的机会。

只要用户去关注服务号过后,小程序也是变相拥有很多次发消息的能力。就拿之前用户领取优惠卷后,小程序也只能去通过”服务通知“,在一周内提醒3次用户到店消费。可是现在商家却利用服务号本身推送消息的能力,使小程序可以去和用户进行很多次互动。商家也可以去通过服务号对话框底下菜单栏,设置小程序的链接,在推文中去设置小程序广告,公众号关联小程序等动作,也是把服务号和小程序进行了”无缝对接“。

更可以去想象未来服务号和小程序将变成微信生态中具有“吸金”能力的实力组合。

1、促活、拉新,新能力都将一并解决掉

只要去通过小程序支付后,用户也就能够去关注服务号了,使商家完成流量留存和变现。而促活老用户,拉入新用户也就变得水到渠成了。

“星巴克中国”服务号已经关联,“星巴克”用星说小程序,那么之前所推出的礼品卡,也就是典型的社交玩法。用户去通过购买“用星说”,也就和发红包一样去把礼品卡发给微信群,抢到礼品劵的用户就能马上线下消费。“用星说”在使用微信卡劵外,也去融入了“微信发红包”能力,以群礼包的玩法去激活新用户,也就产生了社交裂变。

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如果,用户现在领取礼品劵后,到线下门店核销,在使用微信支付的时候还能去关注服务号。不过对于那些分享礼品卡的用户,帮助星巴克完成“促活”;领取礼品劵去线下使用就是完成一次“拉新”。这时候,新用户也还有机会到小程序中去领取会员卡,从而去帮助星巴克完成会员营销。

这也就是微信支付+服务号+会员营销叠加的玩法,比如去利用星巴克品牌社交小程序,用户自己消费的时候,也能去刺激他购买送人。可如果允许主体不一致的话,可以去通过异业合作方式,把购买完成的消费者去引到新的商户中。

其实,商家还可以通过小程序的数据分析能力,去进一步的了解到用户的使用习惯,便于为之后提供更加贴心的服务。

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