说说小程序那些商家不知道的好处

作者:小陈  |  来源:客满云店  |  2019-12-03 18:30:33

很多的老板说,现在的生意是越来越难做了!什么原因呢?那是因为传统的商业模式已经发生了巨大的变化,生意已经从“线下”慢慢走到了“线上”。

马云说:纯电商时代已经过去,未来十年、二十年将没有电子商务这一说,只有线上线下和物流结合在一起,才能诞生真正的“新零售”。

简单来说,就是通过“传统零售和线上电商彼此间的融合”,而小程序,恰好能帮助各实体商家实现这一模式。

一、用户增长和留存

1. 微信群、新老会员营销

每个人的微信或多或少都添加了各种各样的微信群,一些商家的客服微信更是储存了很多会员在手上。有了小程序之后商家可以把这些资源利用起来。

微信小程序发出去是醒目的卡片框架形式,发送的内容一目了然、引人注目,在内容和优惠活动切中用户痛点的情况下,用户打开查看是水到渠成的事情。

这样传播比起线下派单的效率要高很多,而且成本也低很多。通过砍价或者是拼团模式,可以一传十,十传百,只需要将优惠信息触达一个用户,这个用户他会充当起宣传的角色,帮你推广吸引更多的用户来参与你的活动领取优惠。

2. 朋友圈营销

朋友圈也是流量非常大的地方,在朋友圈曝光也是营销的一大手段,但若是采取往常的方式则容易被用户忽略,小程序提供了新颖的方式,可以一键生成精美营销图片,图片内容包括商品信息、优惠信息以及二维码。商家可以一键生成图片并转发到朋友圈,潜在的用户会被图片和内容吸引,然后扫码进入小程序查看。

3. 回头客触手可及

小程序除了可以帮助商家快速累积用户,帮助商家留住回头客也非常有一套。用户在美团APP平台上要找回原来的商家,需要打开app再搜索相关的商家,如果用户想不起商家的名字了,就极可能流失到同行那里。

而如果用户打开过商家的小程序,那这个商家的小程序则会留在小程序历史使用列表,即便用户想不起小程序的名字,也有很多途径找回当初使用过的小程序。

二、降低经营成本低,提高营收

我只是一个普通的商家,根本不需要自己去经营一个APP,市场上那么多的大平台,我随便选择一家入驻即可,平台已有流量足够,我为什么要做一个小程序?

举个例子说明:一家自助烧烤餐厅,按照每天线上流水一万元计算,如果它用某平台型APP,扣点4%-12%计算,每天佣金大概要400-1200元。而现在跳转到小程序上来,每天费用只有微信提现的0.6%,每天节省340-1140元,一个月大概节省一万到三万元。

对于中小型商家来讲,做生意的*根本目的就是赚钱,通过小程序可以降低经营成本,为什么不做?

三、易传播是特点,裂变才是目的

我们知道小程序*大的特点就是易传播,所以我们一定要利用“易传播”这一特点做到极致:让所有知道我们小程序的用户主动自愿的为我们分享传播,裂变更多用户!

比如一碗牛肉面定价是20元,新用户首次登录小程序会赠送10元优惠券,意味着新用户只需要10元就可以吃到面。如果该新用户分享小程序给他的朋友,他的朋友也还会有10元优惠券,他自己可以继续获得10元优惠券。

通过这种裂变的方式,可以源源不断的为他带来客户。核心:很多人都知道小程序易传播,但绝大多数朋友没有考虑到,怎么让用户【主动自愿】的为我们小程序去分享传播。总以为弄个小程序模板,然后不断刷朋友圈就完事了。

四、不受第三方平台限制

也许已经有不少线下商铺准备在淘宝、京东、美团这类第三方平台实现线上运营工作。对于小程序来说,制作出一款自己的小程序,可以自由地进行优惠、定价等服务,无需受第三方平台限制,运营相对来说更为自由。

美团等团购业务逐渐衰弱,而微信推出的小程序恰逢其时,小程序将带来新一轮的洗牌,是未来1-3年大众创业的*大的机会。

为什么说小程序会颠覆取代已有的O2O平台,原因如下:

第一,小程序坐拥微信10亿的用户流量,近乎全民使用。

第二,用户不需要下载任何app,在微信上能秒开使用小程序。

第三,商家不需要缴纳高额的平台服务费也不用给平台缴纳高额扣点。

第四,小程序和商家、用户互利互惠,微信小程序给商家提供流量,商家为用户提供服务,用户更加依赖微信,可以说是三方共赢。

首先顺应趋势的就是美团饿了么平台自身,他们也深谙小程序的好处,早早地把自家的APP的内容迁移到小程序上。

下面说下一些常见的误区。

误区一:单纯在线上开店

很多小白知道小程序易传播后,纷纷也弄了一个小程序。当然,如果您本身自有客户资源,的确完事了,因为方便您客户下单,且无区域限制。但如果您不去考虑裂变,不去考虑资源整合,您是无法实现增长的。

误区二:有了微信小程序,为什么没人下单

这种情况,大多是纯线上小程序比较多【没有线下实体店】,解决这个问题的本质是用户信任。因为即便你今天无意中看到一个小程序,你也不敢下单。所以如果我们运作的是纯线上小程序,一定要考虑用户为什么信任我们。可以先加到个人微信开始。

误区三:用户数据才是您*重要的财富

今天无论哪个互联网平台,都在做用户数据。因为只有有用户,您才有更多的想象空间。就连马云也经常说,中国未来30年是大数据时代。

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