私域的社群玩法

作者:小美  |  来源:客满云店  |  2021-03-19 17:57:05

公域流量可以理解为大家常见的公共流域平台,比如京东商城,抖音,微博,,西瓜视频等,这些平台是公用的,各个企业都可以在上面运营,需要一定的获客费用,产生的流量归于平台,企业获客成本相对较高,很多顾客归于受促销活动吸引而来的,消费一次,很难留住顾客,难以使顾客重复光顾。微信小程序平台

私域流量是企业自建的流量平台,如企业网站,微信公众号,微博,APP,小程序,微信群,QQ群,论坛等,所有的参与者都是自己企业的,没有别的企业参与,不受别的平台制约,获客成本相对较低,用户相对忠诚度较高。

简单的说,企业在公域流量平台做推广销售,需要给平台缴纳较高的费用,而且还会受制于人,而做私域流量费用较低,平台参与者都是自己曾经的客户和潜在的顾客,复购率较高。所以咱们经常在网购的时候,看到快递箱里面有卡片,上面有二维码,让你扫码关注,好评返红包,即把平台的公域流量变成私域流量客户。微信小程序平台

私域可以理解为鱼塘,如一条河里鱼固定的,渔夫多了,就会粥少僧多,于是有人用池塘养鱼,既可以打鱼,也可以等鱼大了再捞,反正是自家的鱼塘,不怕鱼跑了,而别人想来钓鱼,就要收费,这个和京东,苏宁,小米有品是一样的,先是卖自己的商品,后来向别的入驻商家收费(非竞争对手),也有转向公域流量的趋势。当然,这是玩的比较大的,如果是小企业,好好运营自己的私域流量,销售好自己的商品,维护好客户关系即可。

社群对于私域流量的运营非常关键。私域流量常见的社群玩法分为以下几类:

1,流量池玩法。

这个玩法*大的特点就是多层次,*外层是流量池,内部是中心用户层。微信小程序教程

2,裂变。

通过种子用户打底,使用红包,提成,优惠等引导新用户入群,入群后要求转发海报并提交人工审阅,审阅后发布奖励。然后新用户入群,转发,审阅,发布奖励并持续裂变下去。

3,IP情感维系法

通过人设的塑造,在私域流量中发布大量与IP有关的内容,和用户建立情感链接,提高信任感。无需裂变,去拉新,重要的是打造人设,成为一个值得信任的,有价值的IP,然后吸引对你感兴趣人来加你,来加入你的社群。这种玩法适合淘系电商、微商等私域流量,适合明星的粉丝群,适合产品的用户群等,通过打造个人IP,来慢慢培养感情。

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